edo_tokyo (edo_tokyo) wrote,
edo_tokyo
edo_tokyo

Компания Nestle S.A.подписала соглашение на использование 1000роботов для продажи кофе-машин Nescafe

Nestle SA примет на работу тысячу человекоподобных роботов, которые будут помогать продавать ее кофе-машины в магазинах электроники по всей Японии. Компания станет первым корпоративным клиентом для разговорчивых, пучеглазых человекоподобных роботов, представленных в июне техническим конгломератом SoftBank Corp. Практикуя традицию оригинальной маркетинговой тактики в стране, которая представляет собой небольшую, но прибыльную территорию, Nestle показала хороший рост продаж в Японии, в то время как ее многие крупные рынки в других странах замедляются. Робот высотой по пояс, разработанный французской компанией и произведенный в Тайване, рекламировался японкой Softbank как способный к пониманию и выражению человеческих эмоций, который может быть собеседником или гидом в стране, которая стоит перед хронической нехваткой рабочей силы. nestle-robotNestle заявила, что в декабре первоначально введет в эксплуатацию 20 роботов, называемых Pepper ("Перец"), которые будут общаться с клиентами и рекламировать кофе-машины. К концу следующего года компания-производитель кофе Nescafe и шоколадных батончиков KitKat планирует разместить роботов в 1000 магазинах. Руководство компании выразило надежду, что этот новый японский вид обслуживания клиентов станет популярным во всем мире. Nestle не сообщила, сколько заплатила за Pepper, который, по заявлению Softbank, будет продаваться в розницу по 198000 иен (1830$). Робот уже приветствует клиентов больше чем в 70 магазинах мобильных телефонов Softbank в Японии. Самой успешной инициативой Nestle в Японии является система автоматов Nescafe Ambassador,в которых клиенты могут обменять использованные капсулы от кофе-машин на деньги, бесплатное использование кофе-машин и другие бонусы. К 2020 году Nestle намерена разместить полмиллиона таких автоматов - почти в четыре раза больше, чем сейчас - в музеях, салонах красоты и даже храмах. Японский дивизион компании также разработал сотни различных вкусов батончика KitKat, включая васаби и зеленый чай, а также одноименное печенье.

Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments